תקנון

כללי

תקנון ותנאי השימוש ("התנאים/ תנאי שימוש") אלו מסדירים את השימוש באתר "הצידה" בכתובת: Www.hatzeida.co.il

הנך מתבקש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה טרם שימוש באתר. כל כניסה לאתר ו/או שימוש באתר כגון רכישה, קריאה, הרשמה, משמעותם קבלת התנאים הללו (להלן – “התנאים”) ומאשר את הסכמתך להם ומצהיר כי קראת אותם והבנת את תוכנם.

תנאי השימוש מתייחסים באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש ההוראה כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.

שימוש באתר אינו מורשה למי שאינו מסכים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

כתנאי לשימוש באתר, הנך מתחייב כלפי החברה שלא לעשות שימוש באתר למטרה בלתי חוקית ו/או לכל מטרה אסורה על פי התנאים.

אודות האתר

באתר נמכרים ספרים מודפסים לאספקה בישראל בלבד.

הרישום לאתר הינו  לצורך ביצוע רכישות באמצעות האתר. בעת ההרשמה תידרש למסור פרטים ויהיה עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. לבסוף עלייך לאשר את נכונות הפרטים שמסרת. פרטים שגויים עלולים לפגוע ביכולת ליצור עמך קשר ולספק לך את הרכישה שביצעת.

הנתונים שמסרת בעת ההרשמה לשירות יישמרו במאגר המידע של האתר. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו יתכן ותוגבל משימוש בשירות שטעון הרשמה.

החברה רשאית שלא לאפשר לך להשתמש בשירות הטעון רישום לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית החברה לבטל רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בכל אחד מהמקרים הבאים: אם בעת ההרשמה לשירות מסרת במתכוון פרטים שגויים; אם השתמשת בשירות או בשירותים נוספים הניתנים באתר לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, אם הפרת את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות אחר במסגרת האתר; אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לשירות או להמשיך וליהנות מהשירות בכל דרך שהיא; אם כרטיס האשראי שברשותך נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

פרטיות

בעת השימוש באתר נאסף מידע עליך. חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך ובכתובתך, מוצרים ושירותים שרכשת , אמצעי התשלום ששימשו אותך, וכיו”ב. זהו המידע שאתה מוסר ביודעין, לדוגמה בעת שתירשם לשירותים באתר. החברה תבקש ממך רק את המידע הנחוץ במישרין לאספקת השירותים או לרכישת המוצרים. הנתונים שנאספו יישמרו במאגר המידע של החברה ובאחריותה. השימוש במידע יעשה רק על מנת שתוכל להשתמש באתר, לצורך רכישת מוצרים ושירותים באתר, לרבות פרסום מידע ותכנים.

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים הבאים: במידה ותרכוש מוצרים באתר והפרטים שלך יועברו לצדדים שלישיים לשם השלמת תהליך הרכישה או שליחת המוצר, במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין החברה שתחייב חשיפת פרטיך, אם תבצע באתר, פעולות שבניגוד לדין, אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי, אם החברה תמכור או תעביר בכל צורה שהיא את פעילות האתר לתאגיד כלשהו וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

דיוור

כל גולשי האתר אשר מזינים את כתובת הדואר האלקטרוני שלהם בכל אחד מן הטפסים השונים באתר, מאשרים בזאת לבעל האתר לדוור להם ולשלוח להם חומר פרסומי והודעות בכלי המדיה השונים מעת לעת. בעל האתר מתחייב שלא להעביר את כתובת הדואר לצד ג’, למעט חברת הדיוור ו/או חברת שיווק חיצונית אשר איתה בחר בעל האתר לדוור. בעת שליחת מייל חוזר לבעל האתר, שבה כתובה המילה “הסרה” בשורת הנושא, מתחייב בעל האתר להסיר את המייל שממנו נשלחה ההודעה באופן מיידי ולא לשלוח יותר מיילים לאותה הכתובת.

רכישה

החל מרגע אישור הזמנת רכישה, אין היא ניתנת לשינוי ו/או לביטול אלא בכפוף לנאמר בסעיפים הנוגעים לביטול רכישה שלהלן.

התנאים המוקדמים לביצוע הזמנת רכישה ולאספקת הספרים שתרכוש, הם: באמצעות חיוב על בסיס כרטיס אשראי או ביט באתר, סיום בדיקת אימות פרטי כרטיס האשראי שנמסרו על ידך וקבלת אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע רכישת הפריטים.

ספרים מודפסים יסופקו כאמור ונכון לשלב זה, בישראל בלבד.

האתר אינו מעודד רכישות על ידי בני נוער מתחת לגיל 18, אלא בהרשאת הורים ובנוכחותם.

האתר מאפשר לגולשים לקנות ספרים באמצעות מערכת הסליקה של חברת "משולם". סכומי הכסף שנסלקים מועברים לחשבון בעל האתר. בעל האתר לא שומר פרטים מזהים על אופן הסליקה או מספר כרטיס האשראי. פרטים אלו מעוברים לחברת "משולם" לצורך סליקת העסקה בלבד.

בעל האתר מתנער מכל אחריות לסליקה ולאבטחת הסליקה, יש לציין שדף התשלום באתר מאובטח בתקן SSL. בכל בעיה בנושא התשלום, אופן התשלום או חיובים נוספים יש לפנות ל"משולם". החיובים הינם לפי תנאי השימוש של "משולם" עוד על תנאים אלה אפשר לקרוא באתר "משולם".

בעל האתר לא יהיה אחראי, במישרין או בעקיפין, לכל מקרה שבו ביצוע עסקה ו/או גלישה באתר
לא יבוצעו, בחלקן ו/או במלואן, מכל סיבה באשר היא, ולא יהיה אחראי לכל בעיה טכנית
ו/או אחרת הפוגמת ביכולת השימוש באתר.

משלוח

ביצוע משלוחי ספרים ללקוחות יבוצעו במשלוח לכתובת שהינה בישראל לבחירת הלקוח, בתוספת תשלום כמצוין באתר עבור המשלוח.

העלות למשלוח כמות של עד 3 ספרים לכתובת אחת בקנייה אחת מרוכזת תהיה 15 ₪ בלבד.

אספקת הספרים הנמכרים באתר תבוצע באמצעות שליחות אישית או דואר ישראל. המשלוח יצא ללקוח לא יאוחר מ-3 ימי עסקים מעת ביצוע הקניה באתר.

הספרים עד 21 ימים מרגע השליחה. בעל האתר יעשה ככל יכולתו לקדם את הגעת הספרים אל הקונה במהירות האפשרית.

ברכישת כמות של מעל 100 ספרים בהזמנה מרוכזת, זמני האספקה יתעדכנו מול הלקוח בהתאם לכמות הנמצאת במלאי.

מחירים

יובהר כי המחיר המחייב לצרכן הינו זה הנקוב באתר, ללא תלות במחיר אשר הוטבע על גבי כריכת הספר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, בכל עת, את המחירים המפורטים כאמור, ללא הודעה מראש. שינוי המחיר לא ישפיע על הזמנות שאושרו על ידי החברה לפני השינוי גם אם טרם סופקו. התשלומים באתר מבוצעים במטבע ישראלי בלבד. כלל הסכומים המפורטים באתר, כוללים בתוכם את המע"מ.

אחריות

במקרה שנפל פגם בספר או הספרים שסופקו או שלא סופק הספר המודפס במועד המוסכם עם הלקוח, אזי לא יגבה מהלקוח דמי ביטול.

ביטול רכישת הפריטים והחזרתם אפשרית בתוך 14 ימים מיום הרכישה וזאת בתנאי שהספר טרם סופק ללקוח או במידה והספר הגיע ללקוח ונשמר במעטפה המקורית בה נשלח אשר לא נפתחה או שנעשה בה כל שימוש.

ביטול רכישה

לצורך ביטול הרכישה – על הקונה להציג חשבונית קניה או אסמכתא אחרת לאימות הקניה. התשלום עבור הרכישה יוחזר אל הלקוח בניכוי דמי המשלוח ששולמו.

ברכישת 1000 ספרים ומעלה, תנאי הביטול משתנים ומתעדכנים על החזר חלקי ללקוח בניכוי של 40% מסכום הקניה וזאת משום שמדובר בהדפסה ייעודית ללקוח שביטולה יוביל להוצאות לא צפויות כמו גם שינוע ואחסון נוספים הכרוכים בתשלום.

החברה רשאית לבטל עסקת רכישה באתר ו/או למנוע רכישה באתר, באופן זמני או לצמיתות, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בכל אחד מהמקרים הבאים: אי תשלום או קבלה של חברת האשראי, במידה ונמסרו פרטים שגויים ו/או חסרים, אם קרתה תקלת תקשורת ו/או בעיה טכנית אחרת שפגמה בהליך רכישה תקין בדרך הרכישה. אם יתברר לה כי חלה במהלך המכירה פעילות שאינה חוקית מצד גורם כלשהו. במקרים של כוח עליון המונעים את המשך המכירה ו/או ניהולה באופן תקין. במקרים שבהם נודע לחברה והוכח לשביעות רצונה, שהרוכש פעל בניגוד לתנאי שימוש אלה ו/או בניגוד להוראות הדין בקשר עם האתר ו/או האפליקציות ו/או התוכן הדיגיטלי שרכש, ו/או התכנים הכלולים באלה. בכל מקרה כאמור, החברה תציג ללקוח את סיבת הביטול, ותשיב ללקוח כל סכום ששולם, ככל ששולם על ידו, בכפוף לתנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין. במקרה של ביטול מכירה על ידי החברה וזאת בין היתר בנסיבות המפורטות בסעיף זה, לא תהא לרוכשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה ככל שהחברה תפעל בהתאם לאמור בסעיפים (יא) ו-(יב) לעיל.

זכויות יוצרים

הגולש רשאי לצפות בתוכן ובחומר האתר ובשירותים המוצעים באתר ולבצע בהם שימוש אישי בלתי מסחרי בלבד. אין לעשות באמצעות האתר כל שימוש למטרות בלתי חוקיות. כל הזכויות באתר זה שמורות לבעל האתר. אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להציג בפומבי, להקליט, לתרגם, למכור, ליצור מוצר או תוצר או חומר כלשהו תוך שימוש בחומרים, לאחסן במאגר מידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או אמצעי אלקטרוני, אופטי או מכני אחר כל חלק שהוא מהחומר הכלול באתר זה. שימוש מסחרי מכל סוג שהוא בחומר הכלול באתר זה אסור בהחלט אלא ברשות מפורשת בכתב מבעל האתר. בעל האתר שומר על הזכות לסרב להעניק לכל משתמש גישה לאתר או לחלקים ממנו, לפי שיקול דעתו וללא התראה מוקדמת במקרה של חשש מצדו לקיום פעולה בלתי רצויה על ידי המשתמש באתר.

דין וסמכות שיפוט

על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע
לשימוש באתר ולהסכם זה הינו בית המשפט בתל אביב. השימוש באתר זה אסור במדינות שבהן תנאי השימוש הנ”ל אינם תקפים ו/או במדינות שבהן תוכן האתר אינו חוקי מסיבה כלשהי. אם יתברר כי חלק כלשהו מתנאי השימוש באתר אינו ניתן לאכיפה על פי דין ו/או אינו תקף, ייחשבו סעיפים אלה כאילו הוחלפו בסעיפים הניתנים לאכיפה והינם תקפים בעלי תוכן דומה במידה הקרובה ביותר האפשרית לסעיפים המקוריים, מבלי לפגוע ביתר הסעיפים שבהסכם זה.

תנאי שימוש אלה הם ההסכם המלא בין בעל האתר והמשתמש בהקשר האתר והשירותים המוצעים בו. תנאים אלו מחליפים כל התקשרות ו/או הצעה שקדמה לה בצורת תקשורת כלשהי, לרבות בעל פה, בכתב ו/או בצורה אלקטרונית כלשהי בין המשתמש לבעל האתר ו/או כל מי מטעמו בהקשר לאתר ולשירותים המוצעים בו.

בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בדבר המבצע לרבות בעיתונות הכתובה ו/או המשודרת, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.

לפני כל תהליך של תביעה מחויבים הצדדים לתהליך גישור, אלא אם יבחר בעל האתר לפנות
לערכאות.

סיכום

הגולשים באתר מצהירים ומתחייבים שהם מודעים לתקנות האתר ומסכימים להוראותיו ולא תהיה להם או למישהו מטעמם כל טענה או תביעה במישרין או בעקיפין כנגד בעלי האתר.

בעלי האתר שומרים על הזכות לשנות את תנאי השימוש והתקנון מפעם לפעם ללא הודעה מוקדמת.